Mindchair olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.mindchair.com.tr web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası (isteğe bağlı)
- Teslimat ve fatura adresi
- IP adresi, çerez verileri ve tarayıcı bilgileri
- Satın alma geçmişi ve kullanıcı davranışları
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanabilir:
- Web sitemizdeki formlar aracılığıyla (sipariş, iletişim, üyelik formları)
- Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla
- E-posta ya da müşteri destek hattı üzerinden yapılan iletişimlerle
3. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
- Müşteri hizmetlerinin sağlanması
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Tanıtım, kampanya ve bilgilendirme amaçlı e-posta gönderimleri (izniniz dahilinde)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Yasal zorunluluklar veya yetkili kurum talepleri
- Sipariş teslimatı için lojistik firmaları
- Ödeme işlemleri için anlaşmalı ödeme sistemleri sağlayıcıları
5. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler çerçevesinde ve hizmet ilişkisi devam ettiği sürece saklanır. İlgili sürenin sonunda verileriniz KVKK’ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Kullanıcılar olarak KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Verilere erişim ve düzeltme talebinde bulunma
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemeye itiraz etme
- Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle mindchairtr@gmail.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilirsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
8. Güvenlik
Kişisel verileriniz, SSL sertifikası ve şifreli sistemler kullanılarak güvenli şekilde saklanmaktadır. Yetkisiz erişimlere karşı düzenli olarak teknik önlemler alınmaktadır.
9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Mindchair
E-posta: mindchairtr@gmail.com
Web: www.mindchair.com.tr